Términos y Condiciones
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Pre-ventas
Los productos publicados en modalidad de pre-venta no se encuentran en stock al momento de la compra. Su entrega está sujeta a la fecha de despacho del distribuidor nacional de la marca.
- El plazo de entrega de un producto en pre-venta puede ser de hasta 30 días hábiles desde la confirmación del pago.
- La fecha estimada de entrega informada puede variar en aproximadamente 15 días hábiles. En casos de emergencia o fuerza mayor ajenos a Padel Partner, este plazo podría extenderse.
- Los beneficios de despacho el mismo día y retiro inmediato en tienda no aplican a productos en pre-venta. Si el pedido incluye productos en stock y en pre-venta, podrá despacharse completo una vez recibido el producto en pre-venta, salvo que se acuerde lo contrario con el cliente.
- Padel Partner informará al cliente, por correo electrónico o WhatsApp, cualquier cambio relevante en la fecha estimada de entrega.
- Si el retraso supera el plazo máximo informado, el cliente podrá solicitar la anulación de la compra y el reembolso íntegro del monto pagado, escribiendo a info@padelpartner.cl, en el caso de no comunicarse a nuestro correo electronico se da por hecho que el cliente si acepta las condiciones.
Al realizar una compra en modalidad de pre-venta en Padel Partner, usted declara conocer y aceptar estas condiciones.
Condiciones de uso, vigencia y restricciones de los descuentos disponibles en Padel Partner
Solo puede aplicarse un código promocional por compra, y únicamente en compras sobre $99.990 pesos chilenos.
Estado del código: Desactivado
Código “partner10”: código de descuento para primeras compras. Actualmente desactivado.
No acumulación de códigos, promociones y descuentos
Ningún código, promoción o descuento de Padel Partner es acumulable con otro, ni en la tienda física ni en el sitio web. Esto significa que:
- No se puede aplicar más de un código promocional en una misma compra.
- Los códigos promocionales no se pueden usar en productos que ya tengan un precio rebajado, estén en liquidación (Sale) o participen de eventos de descuento como Cyber Day, Black Friday u otras campañas especiales.
- Los descuentos y promociones no se suman entre sí: si un producto califica para más de un beneficio, se aplicará solo uno, el de mayor valor para el cliente.
- Las promociones vigentes en tienda física no aplican en compras online, y las promociones online no aplican en tienda física, salvo que se indique expresamente lo contrario.
- No es posible dividir una compra en varias boletas para usar varios códigos o beneficios sobre los mismos productos.
Condiciones generales de uso
- Los códigos promocionales son de uso personal e intransferible. No está permitida su distribución, reventa ni publicación en sitios de terceros sin autorización expresa de Padel Partner.
- Cada código solo puede aplicarse una vez por cuenta de cliente, a menos que se indique expresamente lo contrario en la campaña correspondiente. Sin importar el valor total de la compra, el código solo se puede aplicar una vez.
- El descuento se aplica al subtotal del pedido antes del cálculo del envío. No aplica sobre el valor del despacho.
- Los códigos no son canjeables por dinero en efectivo ni por crédito de tienda.
- En caso de devolución parcial de un pedido al que se le aplicó un código, el descuento no será reembolsado de forma proporcional. El monto devuelto corresponderá al precio efectivamente pagado por los productos devueltos.
- Padel Partner se reserva el derecho de anular, modificar o desactivar un código en cualquier momento, especialmente ante indicios de uso fraudulento o abusivo.
- El uso de un código implica la aceptación íntegra de estos términos y condiciones.
Restricciones y exclusiones
- Los códigos no aplican sobre compras de Gift Cards.
- Padel Partner no se hace responsable si un código es utilizado por un tercero no autorizado. El cliente es responsable de la confidencialidad de los códigos que reciba de forma personal.
- Los códigos vencidos no serán reactivados bajo ninguna circunstancia.
Vigencia y disponibilidad
- Cada código tiene una fecha de vencimiento indicada en su ficha. Una vez expirado, no podrá ser utilizado ni extendido.
- La disponibilidad de un código puede estar sujeta a stock o cupos limitados, lo que podría implicar su desactivación anticipada sin previo aviso.
- Padel Partner puede lanzar nuevos códigos promocionales en cualquier momento, los que serán comunicados por sus canales oficiales (Instagram, correo electrónico y sitio web).
Ante cualquier consulta sobre el estado o uso de un código promocional, puedes escribirnos a info@padelpartner.cl o contactarnos por WhatsApp. Padel Partner se reserva la interpretación final de estos términos ante cualquier situación no contemplada.
Hay dos puntos que conviene revisar antes de publicar:
- Regla de “solo se aplica el de mayor valor”. La incluí para cerrar la duda cuando un producto califica para dos beneficios. Si prefieres que no se aplique ningún código sobre productos rebajados, sin excepción, bórrala; la viñeta anterior ya lo cubre.
- Código partner10. Lo dejé como “Desactivado” y quité la mención a julio. Si ya no lo vas a reactivar, puedes eliminar ese bloque completo.